Ana içeriğe geç

Claude içinde BESS AI

Çağrı merkezinizi Claude'a anlatarak yönetin. BESS AI bağlayıcısı platformu Claude'un içine taşır: ajan kurun ve yayınlayın, sohbetle test edin, gerçek telefon aramaları başlatın, dış arama kampanyaları yürütün, web sitesi widget'ları oluşturun ve analitiğinizi okuyun — hepsi tek bir konuşmadan.

Bağlayıcı adresi:

https://mcp.bess-ai.com/mcp

claude.ai üzerinden bağlanma (önerilen)

Tüm ücretli Claude planlarında çalışır. API anahtarı gerekmez.

  1. claude.ai'de Settings → Connectors bölümünü açın ve Add custom connector'a tıklayın.
  2. https://mcp.bess-ai.com/mcp adresini yapıştırın ve onaylayın.
  3. Connect'e tıklayın. Tarayıcınız BESS AI giriş sayfasını (oturum açık değilse) ve ardından yetkilendirme ekranını açar.
  4. Verilen erişimi inceleyin ve Allow access (Erişime izin ver) düğmesine tıklayın.

:::note Hangi hesap bağlanır? Bağlantı, o tarayıcıda platform.bess-ai.com'da oturum açmış olan hesaba bağlanır — Claude hesabınızın e-postası ile BESS hesabınızın e-postasının eşleşmesi gerekmez. Erişim, aktif organizasyonunuza verilir (yetkilendirme ekranında gösterilir) ve yalnızca organizasyon yöneticileri onaylayabilir. Aynı organizasyondaki ekip arkadaşları kendi Claude hesaplarını ayrı ayrı bağlayabilir; her bağlantı bağımsızdır ve ayrı ayrı iptal edilebilir. :::

  1. claude.ai'ye döndükten sonra bir sohbet açın ve BESS AI araçlarının etkin olduğundan emin olun (mesaj kutusunun yanındaki araçlar menüsü). Deneyin: "BESS kredi bakiyem ne kadar?"

Claude Code veya Claude Desktop üzerinden bağlanma

Bu yüzeyler OAuth yerine API anahtarıyla da kimlik doğrulayabilir. Settings → API Keys altında kapsamı sınırlı bir anahtar oluşturun (API-keys izinlerini vermeyin; dilerseniz günlük arama tavanı da belirleyin), sonra:

claude mcp add --transport http bessai https://mcp.bess-ai.com/mcp \
--header "Authorization: Bearer bess_sk_ANAHTARINIZ"

Claude Desktop'ta aynı adres ve başlıkla özel bağlayıcı ekleyin.

Claude neler yapabilir?

GrupAraçlar
KeşifPlatform tanıtımı ve dokümantasyon araması
AjanlarAjan oluşturma, listeleme, inceleme, güncelleme ve yayınlama
AramalarGerçek telefon araması veya web test araması başlatma; arama detayları ve geçmişi
SohbetAjanlarınızla yazılı görüşmeler — taslak ajanlar için test modu dahil
KampanyalarDış arama kampanyası oluşturma; durum takibi; başlat/duraklat/devam/iptal
Widget'larGömülebilir web sitesi widget'ları oluşturma ve yönetme, gömme kodunu alma
HesapKredi bakiyesi, arama analitiği, telefon numaralarınız

Tipik akış: istediğiniz ajanı tarif edin → Claude oluştursun → sohbetle birlikte test edip promptu iyileştirin → yayınlayın → bir aramaya, kampanyaya veya widget'a bağlayın.

Güvenlik ve kontrol

  • Harcamadan önce onay. Gerçek telefon çaldıran veya kredi harcayan araçlar (tekil aramalar, kampanyalar, kampanya başlat/devam) "yıkıcı" olarak işaretlidir — Claude çalıştırmadan önce her zaman size sorar.
  • Kapsamlı erişim. Bir bağlantı ajanları, aramaları, sohbeti, kampanyaları, widget'ları ve salt-okunur analitik/fatura/telefon-numarası verilerini kullanabilir. API anahtarlarını yönetemez, fatura ayarlarını değiştiremez, hesap ayarlarına dokunamaz.
  • Günlük arama tavanı. Her Claude bağlantısı, varsayılan günde 200 arama tavanına sahip kendi erişim anahtarını alır. Settings → API Keys altında ("Claude connector — …" adıyla) tavanı yükseltebilir, düşürebilir veya kaldırabilirsiniz. Tavana ulaşıldığında arama başlatan araçlar bir sonraki UTC gününe kadar açıklayıcı bir hata döndürür.
  • İstediğiniz an bağlantıyı kesin. Bağlayıcıyı claude.ai ayarlarından kaldırın. Daha sonra yeniden bağlanmak yeni bir erişim anahtarı üretir.

Sorun giderme

  • Yetkilendirme ekranında "istek süresi doldu" — istek 10 dakika geçerlidir. Bağlantıyı Claude'dan yeniden başlatın.
  • "Yönetici erişimi gerekli" — bağlantıyı yalnızca organizasyon yöneticileri onaylayabilir. Bir yöneticiden isteyin veya aktif organizasyonunuzu yönettiğiniz bir organizasyona geçirin.
  • Günlük arama tavanına ulaşıldı (429) — bağlantı günlük arama sınırına ulaştı. Bir yönetici Settings → API Keys altında tavanı yükseltebilir ya da UTC gününün dönmesini bekleyin.
  • Claude bağlantının yeniden kimlik doğrulaması gerektiğini söylüyor — oturumlar arka planda otomatik yenilenir; yalnızca bağlantı iptal edildiyse veya 30 günden uzun süre kullanılmadıysa tekrar sorulur. Yeniden bağlanmak iki tıklamadır.

Daha fazlası